Términos del servicio
Versión 2026-07 · Fuegia (fuegia.app)
1. Qué es Fuegia
Fuegia es un servicio de información sobre focos de calor detectados por satélites de la NASA. Vos marcás tus propiedades en el mapa y, cuando un satélite detecta un posible fuego dentro o cerca de ellas, te mandamos un aviso por Telegram con la distancia, la hora de detección y el viento en la zona.
2. Lo que Fuegia NO es
Fuegia no garantiza la detección de ningún incendio. Los satélites pasan algunas veces por día, hay fuegos que no se detectan (chicos, tapados por nubes o humo, bajo los árboles) y el dato tarda en llegar: la demora típica entre la pasada del satélite y tu alerta es de 1 a 3 horas, a veces más. Fuegia es un servicio complementario: no reemplaza la vigilancia en el terreno, ni a los bomberos, ni a los sistemas oficiales de emergencia. Ante un fuego, actuá como si Fuegia no existiera: llamá a los bomberos o a Defensa Civil.
3. Interrupciones de la fuente satelital
La fuente de datos satelitales es de terceros y puede fallar o interrumpirse por causas ajenas a Fuegia. Si eso pasa de forma sostenida, te avisamos por Telegram que la vigilancia está interrumpida, y te volvemos a avisar cuando se restablece, indicando el período sin cobertura. Esas interrupciones no dan lugar a reembolsos proporcionales, porque el precio ya contempla que la fuente no es propia.
4. Tu cuenta
Para usar Fuegia tenés que ser mayor de 18 años, dar datos verdaderos y cuidar tu contraseña. La cuenta es personal. Podés vincular más de un Telegram (por ejemplo, el del administrador de tu campo): lo que reciban esos chats es tu responsabilidad.
5. Precio, pago y renovación
El servicio se paga por propiedad vigilada, por mes o por año, en los medios de pago que muestra la página de pago. La suscripción se renueva al vencer el período pagado; si no renovás, las alertas se pausan hasta que vuelvas a pagar. Los precios pueden cambiar: si cambian, te avisamos antes de tu próxima renovación.
6. Reembolso
Si el servicio no te convence, tenés 7 días desde tu primer pago para pedir el reembolso completo escribiendo a [email protected]. Pasados los 7 días, el período ya pagado no se reembolsa.
7. Uso correcto
No está permitido revender el servicio, usar las alertas para fines ilegales, intentar acceder a datos de otros usuarios ni sobrecargar el sistema. Ante un uso indebido podemos suspender la cuenta de inmediato. Te notificaremos la suspensión al correo de tu cuenta; el detalle del motivo podrá reservarse cuando revelarlo comprometa la seguridad del servicio o una investigación en curso. La suspensión por uso indebido no da derecho a reembolso del período en curso.
8. Límite de responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, la responsabilidad de Fuegia por cualquier reclamo se limita a lo que pagaste en los últimos 12 meses. Fuegia no responde por daños derivados de fuegos no detectados, alertas demoradas o interrupciones de la fuente satelital, porque —como dice el punto 2— la detección nunca está garantizada y así se ofrece y se cobra el servicio.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales de Bolivia, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que te den las normas de defensa del consumidor de tu país.
10. Cierre del servicio
Si alguna vez Fuegia dejara de operar, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y te devolveremos la parte proporcional no usada del período que hayas pagado.
11. Cambios a estos términos
Si cambiamos estos términos, te avisamos por Telegram o correo antes de que entren en vigencia. Seguir usando el servicio después del aviso significa que los aceptás.
Atribución de datos: este servicio usa datos satelitales de NASA / LANCE. Ver el Descargo de responsabilidad.
Termos do serviço
Versão 2026-07 · Fuegia (fuegia.app)
1. O que é a Fuegia
A Fuegia é um serviço de informação sobre focos de calor detectados por satélites da NASA. Você marca suas propriedades no mapa e, quando um satélite detecta um possível fogo dentro delas ou perto delas, enviamos um aviso pelo Telegram com a distância, a hora da detecção e o vento na região.
2. O que a Fuegia NÃO é
A Fuegia não garante a detecção de nenhum incêndio. Os satélites passam algumas vezes por dia, há fogos que não são detectados (pequenos, encobertos por nuvens ou fumaça, sob as árvores) e o dado demora a chegar: a demora típica entre a passagem do satélite e o seu alerta é de 1 a 3 horas, às vezes mais. A Fuegia é um serviço complementar: não substitui a vigilância no campo, nem os bombeiros, nem os sistemas oficiais de emergência. Diante de um fogo, aja como se a Fuegia não existisse: chame os bombeiros ou a Defesa Civil.
3. Interrupções da fonte de satélite
A fonte de dados de satélite é de terceiros e pode falhar ou ser interrompida por causas alheias à Fuegia. Se isso acontecer de forma prolongada, avisamos você pelo Telegram que a vigilância está interrompida, e avisamos de novo quando ela for restabelecida, indicando o período sem cobertura. Essas interrupções não dão direito a reembolsos proporcionais, porque o preço já leva em conta que a fonte não é própria.
4. Sua conta
Para usar a Fuegia você precisa ser maior de 18 anos, fornecer dados verdadeiros e cuidar da sua senha. A conta é pessoal. Você pode vincular mais de um Telegram (por exemplo, o do administrador da sua fazenda): o que esses chats receberem é responsabilidade sua.
5. Preço, pagamento e renovação
O serviço é pago por propriedade vigiada, por mês ou por ano, nos meios de pagamento mostrados na página de pagamento. A assinatura se renova ao vencer o período pago; se você não renovar, os alertas ficam pausados até que você volte a pagar. Os preços podem mudar: se mudarem, avisamos você antes da sua próxima renovação.
6. Reembolso
Se o serviço não convencer você, você tem 7 dias a partir do seu primeiro pagamento para pedir o reembolso completo escrevendo para [email protected]. Passados os 7 dias, o período já pago não é reembolsado.
7. Uso correto
Não é permitido revender o serviço, usar os alertas para fins ilegais, tentar acessar dados de outros usuários nem sobrecarregar o sistema. Diante de uso indevido, podemos suspender a conta imediatamente. Notificaremos a suspensão no e-mail da sua conta; o detalhe do motivo poderá ser reservado quando revelá-lo comprometer a segurança do serviço ou uma investigação em curso. A suspensão por uso indevido não dá direito a reembolso do período em curso.
8. Limite de responsabilidade
Na máxima medida permitida pela lei, a responsabilidade da Fuegia por qualquer reclamação se limita ao que você pagou nos últimos 12 meses. A Fuegia não responde por danos decorrentes de fogos não detectados, alertas atrasados ou interrupções da fonte de satélite, porque — como diz o ponto 2 — a detecção nunca é garantida, e é assim que o serviço é oferecido e cobrado.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis do Estado Plurinacional da Bolívia. Qualquer disputa será resolvida perante os tribunais da Bolívia, sem prejuízo dos direitos irrenunciáveis que as normas de defesa do consumidor do seu país garantam a você.
10. Encerramento do serviço
Se algum dia a Fuegia deixar de operar, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência e devolveremos a parte proporcional não usada do período que você tiver pago.
11. Mudanças nestes termos
Se mudarmos estes termos, avisamos você pelo Telegram ou por e-mail antes de eles entrarem em vigor. Continuar usando o serviço depois do aviso significa que você os aceita.
Atribuição de dados: este serviço usa dados de satélite da NASA / LANCE. Veja o Aviso de isenção de responsabilidade.
Terms of Service
Version 2026-07 · Fuegia (fuegia.app)
1. What Fuegia is
Fuegia is an information service about heat spots detected by NASA satellites. You mark your properties on the map and, when a satellite detects a possible fire on or near them, we send you an alert on Telegram with the distance, the detection time, and the wind in the area.
2. What Fuegia is NOT
Fuegia does not guarantee that any fire will be detected. The satellites pass over a few times a day, some fires go undetected (small ones, hidden by clouds or smoke, under the trees), and the data takes time to arrive: the typical delay between the satellite pass and your alert is 1 to 3 hours, sometimes more. Fuegia is a complementary service: it does not replace on-the-ground surveillance, the fire department, or official emergency systems. If there is a fire, act as if Fuegia did not exist: call the fire department or Civil Defense.
3. Satellite source outages
The satellite data source belongs to third parties and can fail or be interrupted for reasons beyond Fuegia's control. If that happens for a sustained period, we notify you on Telegram that monitoring is interrupted, and we notify you again when it is restored, indicating the period without coverage. These outages do not entitle you to prorated refunds, because the price already reflects the fact that the source is not our own.
4. Your account
To use Fuegia you must be 18 or older, provide truthful information, and keep your password safe. The account is personal. You can link more than one Telegram account (for example, your ranch manager's): whatever those chats receive is your responsibility.
5. Price, payment, and renewal
The service is billed per monitored property, monthly or yearly, using the payment methods shown on the payment page. The subscription renews when the paid period ends; if you do not renew, alerts are paused until you pay again. Prices may change: if they do, we will let you know before your next renewal.
6. Refunds
If the service is not for you, you have 7 days from your first payment to request a full refund by writing to [email protected]. After those 7 days, the period already paid is not refunded.
7. Proper use
You may not resell the service, use the alerts for illegal purposes, attempt to access other users' data, or overload the system. In case of misuse we may suspend the account immediately. We will notify the suspension to your account's email; the details of the reason may be withheld when disclosing them would compromise the security of the service or an ongoing investigation. Suspension for misuse does not entitle you to a refund of the current period.
8. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, Fuegia's liability for any claim is limited to what you paid in the last 12 months. Fuegia is not liable for damages arising from undetected fires, delayed alerts, or satellite source outages, because — as section 2 says — detection is never guaranteed, and that is how the service is offered and priced.
9. Governing law
These terms are governed by the laws of the Plurinational State of Bolivia. Any dispute will be resolved before the courts of Bolivia, without prejudice to any non-waivable rights granted to you by your country's consumer protection laws.
10. Service shutdown
If Fuegia ever ceases to operate, we will give you at least 30 days' notice and refund the unused, prorated part of any period you have paid for.
11. Changes to these terms
If we change these terms, we will notify you via Telegram or email before they take effect. Continuing to use the service after the notice means you accept them.
Data attribution: this service uses satellite data from NASA / LANCE. See the Disclaimer.